Пользователи опять жалуются на проблемы с обновлениями для Windows 10

15.08.2020 17:49

Пользователи опять жалуются на проблемы с обновлениями для Windows 10

На этой неделе Microsoft в рамках программы Patch Tuesday выпустила очередное накопительное обновление для Windows 10. Спустя некоторое время после начала распространения данного пакета стало известно о том, что его установка в ряде случаев приводит к появлению разного рода проблем.

Несмотря на то, что накопительное обновление за август устраняет 120 ошибок в 13 продуктах Microsoft, в том числе две уязвимости нулевого дня, его установка может привести к проблемам, если вы используете Windows 10 версий 1903, 1909 и 2004.

Пользователи сообщают, что в ряде случаев установка накопительного обновления для Windows 10 за август заканчивается появлением неинформативного сообщения об ошибке. Например, при установке KB4565351 для Windows 10 (1909) или KB4566782 для Windows 10 (2004) в ряде случае фиксировалось появление ошибок 0x800f0988, 0x800f081f и 0x800f08a.

«При установке обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже. Если вы всё ещё видите это сообщение и хотите поискать информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь (0x800f081f)», — говорится в одном из таких сообщений. Предполагается, что проблема может быть связана с отсутствием нужных файлов в папке WinSXS, где обычно хранятся копии DLL и других системных файлов.

Согласно имеющимся данным, в некоторых случаях решить проблему помогает самостоятельная загрузка и установка обновления через «Центр обновлений Windows». Однако источник говорит о том, что решить проблему с установкой обновления таким способом получается не у всех пользователей.

Стоит отметить, что KB4565351 в ряде случаев нарушает работу аудиоподсистемы, а также приводит к появлению «синих экранов смерти» с ошибкой «SYSTEM THREAD UNHANDLED EXCEPTION». Об этом на сайтах поддержки Microsoft и через каналы обратной связи сообщают пользователи, столкнувшиеся с проблемами после установки обновлений.

Источник