• Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

«Умная» российская система повысит качество предоставления услуг ЖКХ

21.01.2020 9:49
«Умная» российская система повысит качество предоставления услуг ЖКХ

Холдинг «Росэлектроника», входящий в государственную корпорацию Ростех, сообщает о разработке интеллектуальной платформы, которая обеспечит более эффективное управление жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) и позволит быстрее отрабатывать обращения граждан.

Система, функционирующая в круглосуточном режиме, объединяет ряд онлайновых сервисов в сфере ЖКХ. Жители через специальное мобильное приложение могут подавать заявки на уборку территорий, ремонт коммуникаций, устранение аварий и иных чрезвычайных ситуаций.

Платформа даёт возможность в режиме реального времени видеть информацию о загруженности служб ЖКХ — это позволит выбирать лучший момент для подачи заявок. Кроме того, пользователи могут отслеживать статус выполнения обращений, оценивать качество предоставленных услуг и получать обратную связь от ответственных лиц.

«Умная» российская система повысит качество предоставления услуг ЖКХ

Полученные заявки направляются в диспетчерский центр. Здесь в автоматическом режиме проводится их модерация и распределение, что обеспечивает оперативность и синхронность взаимодействия всех городских служб. Более того, система самостоятельно формирует рекомендации для диспетчеров, а также статистику работы муниципальных служб.

Предполагается, что платформа повысит качество предоставления услуг ЖКХ. Кроме того, система поможет сделать взаимодействие коммунальных служб и горожан простым и удобным. Сейчас решение в пилотном режиме внедряется в Челябинской области.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Удобный рейтинг капперов для быстрого поиска надежного партнера Как правильно ставить ударение в словах: полезные советы и ресурсы Как Изучать Китайский Язык Быстро и Эффективно: Обзор Топ-Приложений Как быть с написанием кандидатской диссертации и диплома? Накрутка ТГ канала, подписчиков и просмотров

Последние новости